看護師転職支援会社最大手のナース人材バンクは、自社サイト上で2013年8月度の顧客満足度調査の結果を公表しています。 ナース人材バンクによれば、顧客満足度は下記の通り。 93.8％が「内定先に満足」 98.8％がコンサルタントの対応を高評価 総合満足度は98.1％ 内定先、コンサルタントの対応のいずれについても非常に高い評価が得られているようです。サイト上に…

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看護師転職支援会社の中には、看護師を集めるためのアピール材料の一つとして「顧客満足度の高さ」をアピールしている会社が数多く存在します。 「顧客満足度No,1」「顧客満足度90％」などのキャッチコピーですね。 「顧客満足度が高い」と言われると何となく安心してしまうものですが、実は一点だけ、注意する必要があります。 それは、その顧客満足度調査は、どのようにして行…

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